電話派とメッセージ派。二人に合う連絡方法をどう決める？

1．電話が好きな理由も、文字が好きな理由も一つではない

声を聞くと安心する人もいれば、予定を決める話が電話の方が早いと感じる人もいます。文字が好きな人の中にも、言葉を丁寧に選びたい人、仕事や家庭の事情で通話できる時間が限られる人など、さまざまな理由があります。

「電話を嫌がるから距離を置きたいのだ」「文章が短いから気持ちが薄いのだ」と、方法だけから本音を決めないこと。 まずは実際の都合や、楽だと感じる理由を確かめます。

2．何を話したいかによって、方法を変えてもよい

来週の待ち合わせ時間など、記録が残ると便利な話は文章で。少し長く話したい休日の出来事は通話で。大切な希望は会ったときに落ち着いて。そんな使い分けもできます。

一方、通話の方が早いからといって、相手の今の時間を当然使ってよいわけではありません。話の内容が個人的になるほど、相手にとって話しやすい場所や時間があるかを聞いてから始める方が安心です。

「電話できるかどうか」だけでなく、「どんな話なら、どの方法がよさそう？」と考えると、二人で選べる幅が広がります。

3．希望が違うとき、こんなふうに相談してみる

例えば、自分は電話で話したいけれど、相手は文章を好む場合。

「私は声で話す方が気持ちを伝えやすいのですが、あなたはメッセージの方が落ち着きますか。もし負担でなければ、どこかで短くお話ししてみたいです。難しければ、文章で続けるのも大丈夫です」

反対に、電話が負担に感じられるときは、こんな言い方もできます。

「電話のお誘い、ありがとうございます。私は考えてから文章で返す方が話しやすいので、今はメッセージで少しずつお話しできたらうれしいです。予定の相談など急ぐことがあれば、そのときは教えてください」

どちらも、相手を納得させる決まり文句ではありません。自分の事情と希望を伝え、相手が選べる余地も残すための例です。

4．一度試したら、合っていたかを聞き直せる

通話をすることになったら、突然かけるより「土曜の夕方に10分ほど話せそうですか」と相手の都合を尋ねます。相手が難しいと言えば、理由を細かく聞き出すのではなく別の日や文字でのやり取りも選べます。文章のときも、「次の予約のため金曜までに返事をもらえると助かります」と必要な連絡なのか、「今日はこんなことがあったので聞いてほしくなりました」と近況を共有したいだけなのかを分けると、受け取りやすくなる場合があります。

実際に試してみて「思ったより話しやすかった」「仕事のある日は難しかった」と気づいたら、最初に決めた方法へ固執しなくてかまいません。連絡の仕方も、二人の暮らしに合わせて見直せます。

5．断れる関係であることも大切にする

電話を断るたびに責められる、通話を強く求められ続ける、応じないと好意を疑われる。そんな場面まで性格の違いとして受け入れる必要はありません。相手の希望を尊重することと、自分の負担を無視することは別です。

まずは「私はこういう方法だと話しやすいです」と一文伝え、相手の話も聞く。どちらかが我慢し続ける連絡ではなく、二人が続けられる連絡を選んでいきたいですね。